Envío y entrega
12. POLÍTICAS DE ENVÍO
Solo aceptamos pedidos para entrega a direcciones dentro de la República Mexicana. POIRE puede restringir las áreas de entrega si es necesario. Las áreas de entrega serán informadas a los usuarios a través de la Plataforma. POIRE tendrá una tarifa estándar para envíos a todo México, la cual estará disponible en su sitio web.
Los plazos de entrega se calcularán en función de la zona de entrega y siempre serán en días hábiles. El plazo de entrega estimado será de 8 a 12 días hábiles, salvo que exista un caso de fuerza mayor que justifique un plazo de entrega mayor, en cuyo caso se informará al Cliente sobre las causas del retraso. Al estimar el tiempo de entrega del paquete, se considerará el tiempo para la aprobación del pago, la verificación de la dirección y el procesamiento del pedido.
Una vez procesado el pedido y listo para su envío, le enviaremos la Confirmación del Pedido por correo electrónico. Cuando realiza un pedido en la Plataforma, recibirá una notificación por correo electrónico con la información para que pueda rastrear su pedido en línea o por teléfono.
Cada paquete de entrega contendrá, además de su producto POIRE comprado: (i) si corresponde, todos los accesorios relacionados; (ii) la tarjeta de garantía (si el producto tiene garantía); y / o (iii) en su caso, el correspondiente certificado de autenticidad.
POIRE a cada compra durante el tiempo que está en tránsito hasta que se entrega. POIRE no es responsable por daños o pérdidas de bienes que ocurran después de la entrega a la dirección de envío proporcionada. Requerimos la firma de un adulto para confirmar la aceptación de cada producto POIRE entregado, momento en el cual se le transfiere la responsabilidad por los productos comprados. El cliente comprende y acepta que la evidencia de la firma de dicho destinatario (o en dicha dirección de entrega) es evidencia de la entrega y ejecución del contrato de venta por parte de POIRE y la transferencia de responsabilidad al destinatario de la misma manera que si el producto le hubiera sido entregado.